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曲女士介绍称，2020年12月，她和丈夫在短视频平台刷到一则宣传儿童科学实验课程的推广，发布机构为蓝宙星球STEAM学院（以下简称“蓝宙星球”）。“我咨询了一下，就是报名后他们会定期给孩子寄做实验的材料，然后有网课，孩子可以跟着网课老师一起做实验。当时STEAM课程很火，对孩子将来学习也有好处，我就考虑给孩子报名。”

澎湃新闻记者了解到，家长们都是通过线上购买的蓝宙星球科学实验课程。2023年8月前后出现课程停止、失联的情况，“我们是买了11329元的220节大课包，当时也是听信他们说不旷课可以返还学费，课程单价很低。”一名上海的家长称，自己购买的课包需要将近5年才能上完，但实际上只上了几节课就开始断断续续的情况，后来停课后工作人员也彻底失联，“销售顾问发消息不回，公司的电话也打不通”。

澎湃新闻记者看到，在社交平台和某消费投诉平台上已经有不少家长投诉蓝宙星球，大多数是称课程突然终止、工作人员失联。也有家长称，蓝宙星球已经承诺退费，但迟迟未到账。不少家长表示，最初报名时蓝宙星球曾承诺大课包可以参与“勤学返现”活动，即旷课率少于10%可以返还50%学费，以此吸引家长购买为期2年甚至5年的大课包。

❯（撰稿：翟以秀）

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    • 闻锦义🥂LV5六年级
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      莆田市“礼赞禁毒人，志愿精神永相传”宣传活动举行🐨
      2024/06/28   来自邵武
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    • ☐谢睿翰LV0大学四年级
      3楼
      学昆曲技艺、赏海派旗袍……中华优秀传统文化走进长宁校园❄
      2024/06/28   来自南宁
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    • 霍毅宁🖋LV7幼儿园
      4楼
      【理论学术动态导读】全面深化改革要更加注重突出重点🎻
      2024/06/28   来自喀什
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    • 贾琦泰LV4大学三年级
      5楼
      以习近平文化思想为指引践行立德树人教育使命⚬
      2024/06/28   来自汉中
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    • 萧爽晶🏐♱LV9大学三年级
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      浓浓年味里 文化很动人（我们的文化时间）✑
      2024/06/28   来自安庆
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    • 文贵红LV5大学四年级
      7楼
      人文启迪||南海西北陆坡沉船遗址：古代海上丝绸之路双向贸易的历史见证☳
      2024/06/28   来自郴州
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